بحث جديد يكشف ان ما يقرب من 60% من كبار السن قد تعرضوا لعملية احتيال رقمي

السرقة والاحتيال الالكتروني

في عصر تتسارع فيه وتيرة التكنولوجيا، أصبحت التهديدات الإلكترونية أكثر تطورًا، ما يجعل كبار السن هدفًا سهلاً لعمليات الاحتيال الرقمي. ووفقًا لتقرير حديث صادر عن شركة “Avast” المتخصصة في الأمن السيبراني، فإن نحو 60% من كبار السن قد وقعوا بالفعل ضحية للاحتيال الإلكتروني.

رغم محاولات الأبناء والأحفاد توعية كبار السن بمخاطر الإنترنت، إلا أن الاستجابة تبقى محدودة. فالتقرير يشير إلى أن 84% من الشباب تحدثوا مع كبارهم عن السلوكيات الرقمية الخطرة، لكن فقط 53% من هؤلاء الكبار اتخذوا خطوات فعلية لتغيير عاداتهم.

انها ليست مسألة جهل تقني فقط:

معظم الهجمات الإلكترونية اليوم لا تعتمد على الاختراقات التقنية المعقدة، بل على الخداع النفسي والاجتماعي، حيث يتم التلاعب بالضحية لإقناعها بمشاركة معلومات شخصية أو مالية. وكبار السن – الذين لم ينشؤوا في بيئة رقمية – غالبًا ما يفتقرون إلى الوعي بهذه الأساليب.

تقول ليلى بيلج، رئيسة أبحاث الاحتيال في Avast:

“نركز كثيرًا على تأثير التكنولوجيا على الشباب، لكن علينا ألا نتجاهل تأثيرها على آبائنا وأجدادنا”.
وتشبه طريقة التعامل مع هذه القضية بإجراءات السلامة في الطائرة:
“أحمِ نفسك أولاً، ثم ساعد الآخرين”.

لماذا يصعب الحديث عن هذه الأمور مع الأهل؟

الحديث مع الوالدين أو الأجداد عن الأمان الرقمي قد يكون محرجًا، خاصة أنهم هم من علمونا مهارات الحياة. لكن هذه المحادثات ضرورية اليوم، ويجب أن تتم بطريقة داعمة لا تحمل اللوم أو النقد.

يؤكد يوراي أبراهام، مدير تحالف مكافحة الاحتيال العالمي، أن الضحايا ليسوا دائمًا مهمِلين بل غالبًا ما يُفاجَؤون بالخداع. ويضيف:
“نحتاج إلى توفير الدعم لكبار السن، لا إشعارهم بالخجل أو الإحراج”.

خطوات عملية لحماية أحبائنا

لجعل الأمر أسهل، ينصح الخبراء بالبدء بخطوات بسيطة:

• تحدث عن رسائل الاحتيال، مثل الرسائل النصية المشبوهة أو البريد الإلكتروني المزيف.
• ساعد في تثبيت أدوات الحماية، مثل برامج إدارة كلمات المرور أو التطبيقات التي تحظر المواقع الاحتيالية.
• شجّع على استخدام كلمات مرور قوية، مكونة من 15 حرفًا على الأقل وتجمع بين الأحرف والأرقام والرموز.

كما يُنصح بإنشاء ما يُسمى بـ “خطة اتصل بصديق“؛ أي أن يكون هناك شخص يمكن لكبير السن التواصل معه قبل الضغط على أي رابط أو مشاركة بيانات شخصية.

علامات الاحتيال الرقمي

من المهم تدريب كبار السن على اكتشاف إشارات الاحتيال مثل:

• رسائل عاجلة تدّعي أنها من البنك أو جهة حكومية.
• مكالمات تدّعي أنها من الدعم الفني وتطلب الوصول للجهاز.
• فواتير مفاجئة أو تحديثات برامج مزيفة.
• رسائل تبدو وكأنها من جهات صحية.

الأمان الرقمي عادة يومية

تقرير “Avast Safe Tech 2025” يسلط الضوء على أهمية جعل الأمان الرقمي جزءًا من الروتين اليومي، مثل قفل الأبواب أو فحص الغاز. الأمر لا يحتاج إلى مهارات تقنية عالية، بل إلى الوعي، الحوار، والتعاون بين الأجيال.

إقرأ ايضا:
حريق هائل في سنترال رمسيس

رئيس الوزراء مصطفي مدبولي:توفير التمويل لنقل التيكنولوجيا الي الدول النامية والقضاء علي الفقر هو شرط اساسي لتحقيق التنمية المستدامة

Image Credit: PathDoc/Shutterstock