أعلنت شركة سافران لأنظمة الهبوط عن افتتاح مكتب جديد لخدمة العملاء في داكار، السنغال، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز دعمها لشركات الطيران في القارة الأفريقية. ويهدف هذا المكتب إلى توفير دعم أسرع وأكثر كفاءة للعملاء في أنحاء القارة، بما يعكس التزام سافران المتزايد تجاه السوق الأفريقي المتنامي.
تأتي هذه الخطوة في إطار رؤية سافران لتوسيع نشاطها في أفريقيا، وهي منطقة تشهد نموًا متسارعًا في قطاع النقل الجوي، مع توقعات بمضاعفة عدد السكان وزيادة نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي بثلاثة أضعاف بحلول عام 2050. وتسعى الشركة إلى ترسيخ مكانتها كشريك أساسي لصناعة الطيران الأفريقية، مستفيدةً من خبرتها الرائدة في مجال أنظمة الهبوط والتقنيات الجوية المتقدمة.
يتماشى افتتاح المكتب الجديد في داكار مع الشراكة الاستراتيجية بين سافران ورابطة شركات الطيران الأفريقية (AFRAA)، والتي تهدف إلى تعزيز سلامة وكفاءة النقل الجوي في القارة. ومع تعاملها مع شركات تغطي أكثر من 85٪ من الحركة الجوية الأفريقية، تركّز سافران على قضايا أساسية مثل إزالة الكربون، وتحديث الأساطيل، وتطوير مبادرات الدعم المحلية.
ومن خلال هذا التوسّع، تعتزم سافران تقديم خبرتها الفنية وخدماتها المتقدمة لسد فجوات البنية التحتية في القطاع، ودعم شركات الطيران الأفريقية الرائدة التي تعتمد بالفعل على أنظمة مكابح الكربون ومنتجاتها المتطورة الأخرى.
من المقرر أن يبدأ مكتب خدمة العملاء في داكار عملياته رسميًا عام 2025، حيث سيلعب دورًا محوريًا في تعزيز التعاون مع شركات الطيران في المنطقة، مؤكّدًا التزام سافران الطويل الأمد بالابتكار، والاستدامة، والنمو في قطاع الطيران الأفريقي.
إقرا المزيد: –
مطار القاهرة و”المصرية لخدمات الطيران توقعان اتفاقية لإدارة 6 استراحات لخدمة المسافرين
وزير الطيران يلتقي كبرى الشركات العالمية المتخصصة في إدارة وتشغيل المطارات بباريس
مصر: الطيران المدني وشركة Space42 تبحثان التعاون المشترك في مجالات التحول الرقمي وتكنولوجيا الفضاء.
سلطة الطيران تستقبل وفدًا من نظيرتها الصينية وشركة (AVIC) لتعزيز التعاون المشترك
