البنك الأهلي المصري يعتذر لعملائه عن تعطل بعض خدماته بسبب حريق سنترال رمسيس

وجّه البنك الأهلي المصري رسالة اعتذار رسمية إلى عملائه، على خلفية تعطل بعض خدماته خلال الساعات الماضية نتيجة خلل طارئ في شبكات الاتصالات والإنترنت، عقب اندلاع حريق كبير في مبنى سنترال رمسيس بوسط القاهرة.

وقال البنك في رسالته:”السادة عملاء مصرفنا الكرام… نعتذر لتأثر بعض خدماتنا خلال الفترة الماضية، ونعمل جاهدين على عودة جميع الخدمات في أقرب وقت ممكن. نشكركم على تفهمكم.”

ويأتي هذا الاعتذار في أعقاب الحريق الذي اندلع صباح الاثنين في سنترال رمسيس، والذي تسبب في توقف مفاجئ لشبكات الإنترنت والاتصالات في مناطق واسعة، ما أثر بدوره على عدد من الخدمات المصرفية والقطاعات الحيوية.

وفي السياق ذاته، أعلنت وزارة الطيران المدني أنها سارعت إلى اتخاذ إجراءات عاجلة بالتعاون مع الجهات المعنية، لتطبيق حلول بديلة ساهمت في استعادة تشغيل مطار القاهرة الدولي بالكامل، بما في ذلك إقلاع الرحلات الجوية وانتظام حركة السفر داخل صالات الركاب.

وأكدت الوزارة أن الأنظمة التشغيلية عادت للعمل بشكل طبيعي، بفضل التنسيق السريع مع شركات الاتصالات وجهات الدعم الفني.

الوسوم