« روماني حافظ » علي رأس قائمة فوربس لأقوى مديري التسويق والاتصالات في الشرق الأوسط 2026.. قيادة مصرية ترسخ التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري

وضعت مجلة فوربس الشرق الأوسط، بالتعاون مع شركة Salesforce العالمية الرائدة في مجال البرمجيات وإدارة علاقات العملاء، روماني حافظ مدير التسويق والاتصال بالبنك التجاري الدولي (CIB)، علي رأس قائمتها السنوية المرموقة لأكثر مديري التسويق تأثيرًا في الشرق الأوسط لعام 2026، في اعتراف دولي جديد بالدور الذي يلعبه في تطوير استراتيجيات التسويق والاتصال المؤسسي داخل أكبر بنك قطاع خاص في مصر.

ويعكس هذا التصنيف المكانة المتقدمة التي نجح روماني حافظ في تحقيقها على مستوى منطقة الشرق الأوسط وقارة إفريقيا، بعد أن قاد عملية تطوير شاملة لمنظومة التسويق والاتصالات بالبنك التجاري الدولي، معتمدًا على أحدث التقنيات الرقمية وأدوات تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، بما ساهم في تعزيز مكانة البنك كمؤسسة مصرفية رائدة في مجال التحول الرقمي والابتكار المالي.

وخلال فترة قيادته لإدارة التسويق والاتصال، نجح حافظ في توجيه الاستراتيجية التسويقية للبنك نحو نماذج أكثر تطورًا تعتمد على فهم سلوك العملاء وتحليل البيانات بصورة دقيقة، الأمر الذي مكّن البنك من تصميم حملات تسويقية مخصصة ومستدامة تستجيب للاحتياجات المتغيرة للعملاء وتواكب التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي.

كما أسهمت هذه الاستراتيجيات الحديثة في تحويل الهوية المؤسسية للبنك التجاري الدولي إلى نموذج إقليمي بارز في مجال الانتقال نحو الخدمات المصرفية الرقمية، حيث تم دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة في مختلف الأنشطة التسويقية، بما عزز من كفاءة الحملات التسويقية ورفع مستوى التفاعل مع العملاء.

وفي إطار هذا التحول، ابتعد البنك عن الأساليب الإعلانية التقليدية التي تعتمد على الرسائل العامة، واتجه نحو تبني حلول تسويقية مبتكرة تستند إلى البيانات والتحليلات المتقدمة، وهو ما ساعد في ترسيخ ريادة البنك في السوق المصرية وتعزيز قدرته التنافسية ومكانته المالية داخل القطاع المصرفي.

وأكدت فوربس الشرق الأوسط أن قوة المنتج أو الخدمة وحدها لا تكفي لتحقيق النجاح، إذ تحتاج إلى الرسالة المناسبة، والجمهور المستهدف، والتوقيت الأمثل للوصول إلى التأثير المطلوب. وأوضحت أن التسويق الفعال يمثل العامل الذي يحول الوعي إلى قيمة حقيقية، وهو ما يجعل الدور الذي يؤديه قادة التسويق عنصرًا أساسيًا في نجاح المؤسسات وتعزيز نموها.

وفي هذا السياق، أشارت المجلة إلى أنها أطلقت قائمة «أكثر مديري التسويق تأثيرًا في الشرق الأوسط لعام 2026» بالتعاون مع Salesforce بهدف تكريم القادة الذين يساهمون في إعادة تشكيل مشهد التسويق بالمنطقة.

ولإعداد القائمة، تواصلت فوربس مع مئات من مديري التسويق والمسؤولين التنفيذيين المكافئين لهم، وطلبت منهم استكمال استبيان تفصيلي تناول استراتيجيات التسويق والتحول الرقمي والاعتماد على الذكاء الاصطناعي.

وكشفت نتائج الاستبيان عن تسارع وتيرة دمج الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية في الأنشطة التسويقية عبر مختلف دول المنطقة، بما يعكس الأهمية المتزايدة لهذه التقنيات في صياغة القرارات التسويقية وتعزيز الأداء المؤسسي.

ووفقًا للبيانات التي أوردتها فوربس، فإن 22.6% من الشركات المشاركة تمتلك استراتيجية رسمية للذكاء الاصطناعي موثقة وممولة بالكامل ومدمجة في عمليات التسويق، بينما طبقت 47.7% من الشركات استراتيجية جزئية في هذا المجال. كما أفادت 24.27% من الشركات بأنها تعمل حاليًا على تطوير استراتيجية رسمية للذكاء الاصطناعي، في حين أن 5.44% فقط من الشركات المشاركة لا تمتلك أي استراتيجية رسمية في هذا الإطار.

أما فيما يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التسويقية، فقد أظهرت النتائج أن 43.9% من المشاركين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في ما بين 25% و50% من قراراتهم التسويقية، بينما يستخدمه 13.5% منهم في ما بين 50% و75% من تلك القرارات.

كما أشار 5.5% من المشاركين إلى أنهم يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في أكثر من 75% من قراراتهم التسويقية، ما يعكس التحول المتسارع نحو الاعتماد على التقنيات الذكية في إدارة الأنشطة التسويقية.

وتضم قائمة فوربس لأكثر مديري التسويق تأثيرًا في الشرق الأوسط لعام 2026 ما مجموعه 101 شخصية قيادية تمثل 100 شركة عاملة في المنطقة، وتشغل جميعها أعلى المناصب التنفيذية في مجال التسويق داخل مؤسساتها.

ويمثل أعضاء القائمة 23 جنسية مختلفة، فيما تصدر المصريون التصنيف من حيث عدد المسؤولين التنفيذيين المدرجين بالقائمة بواقع 21 مديرًا تنفيذيًا، ليؤكدوا مجددًا المكانة المتقدمة التي تحتلها الكفاءات المصرية في قطاع التسويق والاتصال المؤسسي. وجاء الإماراتيون في المرتبة الثانية بـ13 مديرًا تنفيذيًا، تلاهم السعوديون بـ12 مديرًا تنفيذيًا.

كما تتوزع مقار الشركات التي ينتمي إليها القادة المدرجون في القائمة على ثماني دول في منطقة الشرق الأوسط، حيث تستضيف دولة الإمارات العربية المتحدة المقرات الرئيسية لـ49 شركة، تليها المملكة العربية السعودية بـ17 شركة، ثم مصر بـ16 شركة، فيما تتوزع بقية الشركات بين قطر والبحرين والكويت وسلطنة عُمان والأردن.

وأوضحت فوربس أن جميع قادة التسويق المدرجين في التصنيف ينتمون إلى شركات يقع مقرها الرئيسي في منطقة الشرق الأوسط، كما يشغل جميعهم أعلى المناصب التنفيذية المعنية بالتسويق داخل مؤسساتهم، وهو ما يجعل القائمة مرجعًا مهمًا لقياس التأثير الحقيقي للقيادات التسويقية الأكثر قدرة على قيادة التحول الرقمي وصناعة القيمة المؤسسية في المنطقة.

ويؤكد إدراج روماني حافظ ضمن هذه النخبة الإقليمية المرموقة نجاح التجربة المصرية في تطوير كوادر تسويقية قادرة على المنافسة إقليميًا وعالميًا، كما يعكس الدور المتنامي الذي تؤديه المؤسسات المالية المصرية في تبني أحدث أدوات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لإعادة صياغة مستقبل الخدمات المصرفية وتجربة العملاء.

ومع استمرار التحول الرقمي في القطاع المالي، يواصل البنك التجاري الدولي تعزيز مكانته باعتباره أحد أبرز النماذج المصرفية الرائدة في المنطقة، مستفيدًا من استراتيجيات تسويقية متطورة يقودها روماني حافظ، الذي بات يمثل أحد أبرز الوجوه المؤثرة في رسم ملامح مستقبل التسويق المصرفي ليس في مصر وحدها وانما في منطقة  في الشرق الأوسط وقارة إفريقيا. 

ووفقا لفوربس يقود روماني حافظ فريقًا من 50 شخصًا في البنك التجاري الدولي (CIB)، و يعمل البنك في مصر وكينيا، ولديه مكاتب تمثيلية في الإمارات العربية المتحدة، ويخدم أكثر من 2.5 مليون عميل من خلال أكثر من 200 فرع، وذلك حتى عام 2025.

وتحت قيادة حافظ، طبّق البنك إطارًا حوكميًا وتشغيليًا للتسويق والاتصالات مصممًا لتعزيز اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والتوافق الاستراتيجي، والفعالية المؤسسية في جميع وظائفه، ودعم القدرات الرقمية والتحليلية المستقبلية ، كما يشرف على استراتيجيات الاتصال التي تدعم الاستدامة، والشمول المالي، والتحول الرقمي، والرياضة، والفنون، والثقافة، والتراث، ومبادرات التنمية الوطنية

اقرأ المزيد 

الدكتور حسين عبد البصير يكتب : العلاقات التجارية لمصر القديمة مع العالم الخارجي .. رؤية حضارية